隐私政策
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1. 收集的信息
我们可能收集手机号、昵称、地址、紧急联系人、订单信息、设备信息、问诊输入内容、报告文字以及你主动提交的反馈信息。
2. 使用目的
这些信息主要用于账号识别、订单履约、售后处理、会员服务、AI 问诊上下文、预警通知、客服响应、风险控制和服务改进。
3. 健康相关信息
你主动提交的症状描述、报告文字、健康档案摘要等，仅用于生成问诊建议、报告解读和相关服务展示。该类信息具有较高敏感性，请谨慎填写。
4. 信息共享
除法律法规要求、保障交易履约、物流配送、支付处理或获得你的明确授权外，我们不会向无关第三方披露你的个人信息。
5. 存储与保护
我们采取访问控制、鉴权、日志和必要的技术措施保护数据安全，但也请你妥善保管账号和设备，避免他人未经授权使用。
6. 你的权利
你可以在产品内查看、修改部分资料，或申请注销账号。注销后，平台会按法律法规和业务留痕要求处理必要信息。
7. 联系方式
若你对隐私保护有疑问，可通过产品内“联系客服”或“意见反馈”渠道与我们联系。继续使用本服务，视为你已理解并同意本政策。